浅谈JBO竞博“互联网+医疗”助力医院管理三种模式

　　JBO竞博当前，“互联网+医疗”正在改变人们的就医方式，也改变了传统医院的管理方式。互联网为医院管理插上翅膀，通过健康信息服务和智慧医疗服务，能够放大优质资源效应，让医院管理更加现代化和信息化。

　　当然，不同医院借助“互联网+”改变医院管理方式不甚一样，今天笔者就以部分医院为例，来看看有哪些不一样的模式可以借鉴，也为想借助“互联网+”转型的医院管理者提供一些建议和思路。

　　模式一：医疗O2O模式，天猫商城开设旗舰店目前，越来越多的私立医院，如和睦家、美中宜和、济南艾玛等妇产专科医院，在天猫商城开设了旗舰店，方便准妈妈线上购买产检、分娩等医疗服务，打造了一种医疗O2O的全新模式。

　　对于这种模式，笔者认为这是未来最大的趋势。一直以来，线O模式都是互联网企业角逐的重点，腾讯、百度、阿里都在布局。而医疗O2O模式，让互联网成为线下交易的前台，让医院成为线上交易最好的体验场所。

　　同时，这种模式的重点是医疗而非互联网，这意味着医疗安全、患者体验，才是最终目的。构建从线上到线下的闭环，是实现这一目标的必经之路。未来，越来越多的医院像和睦家、济南艾玛一样，开始拥有自己的线上旗舰店。因为，这与消费者的需求紧密相关，也反应了互联网时代消费者的真实需求。

　　模式二：智慧医疗模式，引进大量自动化设备如今，数字化、信息化带来的便利和快捷，已经体现在医院的各个服务环节，很多医院都引进大量自动化设备，打造智慧医疗模式。

　　很多医院在门诊各楼层挂号缴费处安装多台自助挂号缴费机，大大节省了患者排队等候的时间；设有患者就医信息自助查询机，患者可随时通过该查询机随时了解医院各项收费明细，更好地保障权益……这些也成为医院服务患者，优化就医流程，方便患者就医的生动体现。

　　同时，医院配备机器人导医服务。门诊大厅设有机器人导医，可为患者及家属提供智能导医服务，患者可与机器人进行人机对话，自助获取科室分布位置和去向路线。医院还专门引进法国产智能机器人，为儿科门诊小患者表演歌曲、舞蹈、太极拳等节目，每天安排表演，为小朋友带来欢乐，同时也缓解患者及家属来院就医时的恐惧和打针时的痛苦，深受患者喜爱。

　　模式三：移动互联网模式，给患者全新体验移动互联网医院，就是“医院+移动互联网”的创新服务模式JBO竞博。通过移动互联网医院，患者仅需一部智能手机就可以享受智能导诊、预约挂号、就诊指引、手机支付、住院费用及每日清单查询、检查检验报告查询、健康资讯获取、就医反馈等服务。

　　患者只需关注微信公众号，下载一个APP，轻轻滑动指尖，就能获取从门诊到住院的全流程医疗与健康服务，真正做到挂号交费不排队，检验报告手机查。同时，还能与医生专家进行交流沟通，方便快捷了解病情。

　　移动互联网医院的启用，符合医院追求“使病人就医流程更顺畅”的理念，是创新落实卫计委关于“进一步改善医疗服务行动计划”的具体行动，是为人民群众提供更加“便捷就医、安全就医、有效就医、明白就医”医疗环境的新举措。

　　作为一种新的经济形态，“互联网＋”从根本上突破了时间与空间的限制，让患者能够随时随地使用患者移动服务平台，省时省力不用排队，同时也让医院的资源更多地投入到诊断和治疗这一核心任务中，为人们提供更优质的医疗服务。最重要的是，通过这种方式管理医院，打破过去传统医院低效率的魔咒，从而让医院管理更加现代化。